A NumWorks (SAS) garante que os componentes hardware do produto ('Produto') estão isentos de defeito no material e fabrico quando usados de acordo com o manual de utilização da NumWorks ('Manual de Utilizador') durante o período de TRÊS (3) ANOS após a data de compra a retalho original ('Período de Garantia') à NumWorks ou a um revendedor autorizado da NumWorks por parte do comprador original ("Cliente" ou "você"), para produtos adquiridos a partir do dia 1 de janeiro de 2022. Os produtos adquiridos até 31 de dezembro de 2021 têm uma garantia de DOIS (2) anos.
Se o Produto não estiver de acordo com a garantia limitada, a NumWorks terá o direito, sob critério exclusivo e mediante a apresentação de uma reclamação válida à NumWorks, de (i) utilizar esforços comercialmente razoáveis para reparar o Produto defeituoso com peças novas ou reparadas equivalente em funcionalidade ao Produto a ser reparado; (ii) substituir o Produto com defeito por um Produto equivalente a um novo em termos de desempenho e confiabilidade; ou (iii) efetuar o reembolso do preço de compra original do Produto em troca do Produto defeituoso. Um Produto devolvido ou reparado será substituído sob a Garantia Limitada durante o período restante da Garantia Original ou 90 (noventa) dias, o que tiver uma cobertura maior. A Garantia Limitada não pode ser transferida do Cliente para qualqer proprietário subsequente do Produto, nem o Período de Garantia pode ser prolongado após essa transferência.
A implementação da Garantia NumWorks está sujeita à conformidade do Cliente com os seguintes pontos (i) notificar a NumWorks através do website https://www.numworks.com/pt/ durante o Período de Garantia, sobre qualquer falha no cumprimento da Garantia Limitada, fornencendo uma descrição detalhada da suposta falha (ii) cumpra a política de devolução atualmente fornecida pela NumWorks (consulte os Ternos e Condições gerais de venda, artigo "Direito de Retirada e Devolução"), (iii) devolver, com encargos da responsabilidade do Cliente, o Produto afeto à reparação ou substituição pela NumWorks e, (iv) apresentar à NumWorks uma prova de compra do Produto. Se a NumWorks considerar, que após analisar o Produto devoldido, que se trata de um Produto Não Elegível (consulte a secção "Exclusões" deste documento), a NumWorks não estará sujeita a qualquer obrigação de garantia. A NumWorks suportará os custos de devolução do Produto ao Cliente, exceto para um Produto declarado Não Elegível, em cujo caso os custos de devolução serão suportados pelo cliente.
A NumWorks não estará sujeita a qualquer obrigação de garantia nos seguintes casos ('Exclusções') ('Produto Não Elegível'): (i) o Produto está livre de defeitos de material e fabrico (ii) o Produto tem defeitos que não são reproduzíveis pela NumWorks (iii) o Produto está marcado como "amostra" ou vendido 'tal como está', (iv) o número de série do produto está elegível ou ausente ou (v) o Produto (a) foi modificado, adaptado, reparado ou corrigido por qualquer outra entidade que não a NumWorks ou um seu representante autorizado; (b) tenha sido manipulado, armazenado, instalado, testado ou utilizado de forma inconsistente com a Documentação aplicável (c) tenha sido danificado por abuso, negligência, descuido, acidente ou uso indevido; (d) tenha sido sujeito a falhas, flutuações ou interrupções na rede elétrica ou de telecomunicações; ou (e) tenha sido danificado por qualquer desastre natural, incluindo incêndio, cheias, tornados, sismos, furacões, neve, relâmpagos, tumultos, insurreições, atos de guerra ou qualquer outro desastre.
Sujeitos às limitações acima, os produtos são fornecidos "tal como estão". A NumWorks não se responsabiliza por quaisquer outras garantias e condições em relação aos produtos, sejam expressas, implícitas ou legais, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, de título ou à não violação de direitos de terceiros, usufruto tranquilo e de precisão. A NumWorks não garante o funcionamento ininterrupto ou sem erros, nem que o produto processará sempre os dados corretamente.
5.1. Em nenhuma hipótese (a) a NumWorks será responsável por quaisquer danos incidentais, exemplares, especiais ou consequenciais resultantes desta Garantia Limitada ou dos Produtos, mesmo que a NumWorks soubesse ou devesse saber da possibilidade de tais danos, e (b) a responsabilidade total e cumulativa da NumWorks resultante desta Garantia Limitada ou dos seus Produtos, seja com base num contrato, delito ou outra obrigação, não pode exceder as taxas legais pagas pelo cliente à NumWorks pelo produto em questão nos 12 meses anteriores (se existirem). Esta limitação é cumulativa e não será aumentada pela existência de mais do que um incidente ou reclamação. A NumWorks exclui-se de toda e qualquer responsabilidade para com os seus fornecedores.
5.2. Os serviços online da NumWorks ('serviços') fornecem informações ('informações sobre o produto') sobre medidas internas e externas. Sem limitar a generalidade das isenções de responsabilidade acima, todas as informações do produto são fornecidas para sua conveniência, "tal como está" e "conforme disponível". A NumWorks não representa ou garante que as informações do produto estarão disponíveis, precisas ou confiáveis. A utilização de todas as informações do produto, dos serviços e do produto está por conta do seu próprio critério e risco. Você será o único responsável e a NumWorks não se responsabiliza por qualquer perda, responsabilidade ou dano resultante do uso de informações, serviços ou produtos.
Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais. Portanto, as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar ao seu caso. Esta garantia concede direitos legais específicos, que podem variar de estado para estado. As exclusões, insenções de garantia e limitações de responsabilidade sob esta garantia limitada não se aplicam na medida proibida pela lei aplicável.